Preguntas frecuentes · NUKU ECOLODGE

Estamos en la vereda de Lomitas, corregimiento de La Paz, en Cali. Se puede subir por varias vías, pero le recomendamos la de Dapa. Si prefiere no manejar, coordinamos un transporte que los recoge en Chipichape. Escríbanos y se lo organizamos.

Quyca: $400.000 por pareja entre semana y $450.000 de viernes a domingo. CHIA: $400.000 por pareja entre semana y $450.000 de viernes a domingo. SIE: $400.000 por pareja entre semana y $450.000 de viernes a domingo. SUA: $400.000 por pareja entre semana y $450.000 de viernes a domingo. Precios en pesos colombianos (COP).

Desayuno para dos, Tres horas de jacuzzi climatizado, a la hora que ustedes elijan, Cama king de 2x2 m y baño privado, Balcón con red catamarán y vista a la ciudad, Dos cápsulas de café y dos aromáticas de cortesía, Binoculares y guía de aves para salir a mirar, TV inteligente con YouTube y DGO, WiFi, Parqueadero.

Quyca, CHIA, SIE, SUA.

Quyca: hasta 2 personas. CHIA: hasta 2 personas. SIE: hasta 2 personas. SUA: hasta 2 personas.

Llegada (check-in): entre las 3:00 de la tarde y las 9:00 de la noche. Después de las 9:00 de la noche no hay recepción, así que no es posible hacer el ingreso. Salida (check-out): a las 12:00 del mediodía del día que te vas (no a la medianoche). Tienes el alojamiento desde las 3:00 de la tarde del día que llegas hasta las 12:00 del mediodía del día que te vas.

Directo en esta página con el botón Reservar: eliges fechas y alojamiento y pagas el 50 % en línea (tarjeta, PSE o Nequi). El resto se paga al llegar. También puedes escribirnos por WhatsApp al +573147427406.

🔹IMPORTANTE 🔹 1️⃣ Cancelaciones con 10 días o más de anticipación: se realiza la devolución del dinero. 2️⃣ Cancelaciones con menos de 10 días de anticipación: no hay devolución, pero puede reprogramar su reserva (solo una vez y con un plazo máximo de 6 meses). 3️⃣ Reservas hechas con menos de 10 días de anticipación: no tienen opción de devolución, pero sí de reprogramación (solo una vez y con un plazo máximo de 6 meses). 4️⃣ Cancelaciones el mismo día: no aplica ni devolución ni reprogramación. 📅 Para confirmar la nueva fecha de una reprogramación se debe cancelar el saldo pendiente. Tenga en cuenta que si la nueva fecha tiene una tarifa diferente (por temporada alta o cambio de año), la diferencia la asume el huésped. 🎁 Si no puede asistir, puede traspasar su reserva a otra persona; solo debe informarnos. 🪪 DOCUMENTO DE IDENTIDAD – OBLIGATORIO Todas las personas que ingresan deben presentar su documento de identidad ORIGINAL y en físico en recepción para hacer el registro: cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte. No se aceptan fotos ni copias. 🚫 MENORES DE EDAD: Nuku es solo para mayores de 18 años. No se permite el ingreso de menores de edad, aunque vengan acompañados. ⚠️ Si al llegar no se cumplen estas condiciones (documento físico o edad), no se permitirá el ingreso y no habrá devolución del dinero. 📌 Si necesita cancelar o reprogramar, avísenos con la mayor anticipación posible.